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Negócios Criativos e Experiências Compartilháveis
- agosto 17, 2022
- Carolina Dias
Negócios Criativos e Experiências Compartilháveis
05 Negócios Criativos pelo Mundo
1. Cereal Killer Café
@cerealkillercafe
Imagine uma loja que só serve cereal, sim estou falando de cereis matinais tipo corn flakes, onde você pode escolher o tamanho da sua tigela, o sabor do cereal, o tipo de leite e a cobertura que quer para acompanhar.
Depois disso é só você procurar um lugar para se acomodar e se sentar… Cadeiras?? Que nada.
Camas de solteiro, travesseiros, ursos de pelúcia, gibis e tvs exibindo desenhos clássicos dos anos 80 e 90. O resultado? Filas no quarteirão.
A Cereal Killer vende uma tigela de cereais entre 5 a 10 libras (R$30 a R$60) , o que para muitas pessoas não faz sentido, afinal quem sai de casa para tomar cereal e pagar R$60 em uma tigela? E é ai que está o segredo, a Cereal Killer nada tem a ver com venda de cereais e sim com a venda de Experiências, Experiências compartilháveis.
Infelizmente devido a pandemia de corona vírus a Cereal Killer teve que fechar suas lojas físicas em 2020, hoje é possível comprar caixas de cereais exclusivos e autorais no site da empresa.
2. Caio no Mundo
@instacaionomundo
É claro que não podíamos deixa de falar sobre essa ideia que conserta o dia das pessoas. O Caio inventou uma forma completamente diferente de vender brigadeiros, na verdade ele não vende, ele conserta o dia das pessoas.
Vestido como um mecânico ou encanador ele carrega consigo uma caixa de ferramentas, entra nas lojas e diz que está ali para o conserto, o atendente, que é claro, não estava esperando por nenhuma manutenção, diz “conserto de quê” e então o Caio diz “estou qui para consertar o seu dia” e abre a caixa de ferramentas que está repleta de brigadeiros deliciosos, dizendo:
“Meu nome é Caio, eu sou da Oficina do Brigadeiros, e essa bolinha de chocolate tem 20 gramas de felicidade, quanto de felicidade você precisa no seu dia hoje?”
Veja o vídeo abaixo para ver essa abordagem na prática e ainda ver as dicas de como você também pode fazer isso.
Com essa abordagem Caio praticamente não escuta mais nãos, aumentou suas vendas drasticamente e ainda conseguiu expandir seus negócios passando a fornecer seus brigadeiros em diversos pontos de vendas na Europa.
Método do Benefício
3. The Mayor Of Scaredy Cat Town
@mayorscaredycat
Já imaginou entrar numa cafeteria comum e falar uma senha para a atendente, então ela se levanta e abre a porta de uma geladeira? Surpresa… é uma passagem secreta para um bar subterrâneo.
É dessa forma curiosa que o bar The Mayor of Scaredy Cat Town recebe seus clientes em Londres e encanta qualquer pessoa trazendo a experiência e a sensação de pertencimento.
Londres é uma cidade tomada por bares, muitos deles se destacam pela qualidade da comida e bebidas que servem, no caso do The Mayor Scaredy Cat Town, a experiência é o seu diferencial.
Muitos dos visitantes que frequentam o bar, pouco se importam com a qualidade das bebidas e comidas, apesar de parecerem ótima, eles vão até lá apenas para poder viver essa experiência inusitada. E sem dúvidas compartilhar esse momento em suas redes sociais e indicando aos seus colegas que façam o mesmo. Experiências compartilháveis.
4. Crossing Cafe
@nissancrossing
Imagine um café que é a sua cara. O CROSSING CAFÉ em Tóquio, é uma cafeteria especializada em Macchi-art e oferece aos clientes um serviço incrível onde sua foto é impressa no café.
Apesar de estarmos falando de uma cafeteria é importante mencionar que esse espaço foi criado pela Nissan, sim, a marca de carro, e tem como objetivo apresentar seus veículos com novas tecnologias e protótipos aos visitantes, porém é o Crossing Café, a cafeteria localizada no segundo andar desse espaço, que chama atenção dos visitantes.
O cliente pode optar por tirar uma foto ali mesmo e imprimir no seu capuccino ou escolher qualquer imagem que queira e enviar para a maquina que faz a “mágica”. Não preciso nem dizer que a cafeteria é responsável pela milhares de visitas que a Nissan Crossing recebe diariamente né?
5. Chewy
@chewy
A Chewy entrou no mercado de venda de ração para gatos e cachorros online em 2011, época em que a Amazon já dominava o mercado, porém para se destacar e conquistar clientes ela apostou na Experiência. Para cada cliente que fizesse um pedido, a Chewy enviava juntamente com a compra uma ilustração, feita a mão, super fofa de seu doguinho e um cartãozinho.
É claro que em pouco tempo essa estratégia conseguiu conquistar cada vez mais cliente, o que resultou na liderança de mercado da marca.
Além disso, sempre que a Chewy descobre que um cliente perdeu seu pet, ela envia flores e uma carta escrita a mão se despedindo do bichinho.
E ainda tem mais, sempre que algum pedido é enviado de forma errônea, a Chewy, ao invés de pedir para o cliente devolver o item via correios e fazer a troca, pede que a pessoa doe o item a um abrigo de animais e garante que enviará o item correto para o cliente rapidamente.
Esses negócios conquistaram as pessoas não pelos produtos quem vendem, nem pelos preços que aplicam, mas sim pela capacidade gerar valor, proporcionando momentos inesquecíveis e experiências compartilháveis ao cliente, e é exatamente isso e muito mais o que o Caio ensina no curso Método do Benefício, clique aqui para saber mais.
Espero que essas ideias tenham te inspirado a criar um Negócio Criativo e que gera valor. Se você souber de outros negócios como esses envie pra gente nos comentários, adoramos nos inspirar em estratégias criativas com foco em experiência.
Carolina Dias
Fotógrafa, confeiteira e escritora. Se você tiver um olhar atento perceberá que estou sempre por trás das câmeras. A verdade é que eu gosto mesmo dos bastidores, planejamentos e criação de conteúdo que gera valor de verdade.
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Sobre o Blog
Olá, somos Carol e Caio. Nossa missão é ajudar empreendedores a criarem seu próprio negócio de forma criativa e única, e para isso criamos esse blog, onde não faltarão ideias de explodir a cabeça.
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